广铁集团设置首批6列“静音车厢”,购票方法来了!
近日,静音车厢记者从广铁集团获悉,广铁为进一步提升铁路旅客旅行服务体验,集团j96月20日起,设置首批广铁集团在途经京广高铁、列购沪昆高铁、票方广深港高铁的静音车厢6趟列车上设置首批“静音车厢”。
据广铁集团客运部相关负责人介绍,广铁广铁集团首批在广州南-上海虹桥G818 次、集团上海虹桥-广州南G819次、设置首批香港西九龙-北京西G80 次、列购j9北京西-香港西九龙G79次、票方深圳北-香港西九龙G5619次、静音车厢香港西九龙-深圳北G5656次等6趟列车设置“静音车厢”。广铁“静音车厢”统一设置在3号车厢,集团“静音车厢”客室两端墙壁显眼位置、客室端门均张贴有“静音车厢”标识,同时,在每个座椅后网兜内均放置有一张“静音车厢”服务提示卡。
据了解,列车运行期间“静音车厢”客室端门设为自动模式,减少噪音影响,“静音车厢”广播音量将按规定调节,并关闭车载影视娱乐视频系统音量。列车工作人员实施轻声服务,旅客通过扫描座椅上的畅行码,提出补票用餐求助投诉等申请,可以查询列车和沿途各站信息,还可使用“书香列车”数字阅读服务。
“为做好‘静音车厢’服务,我们组织开展了专题培训,要求工作人员掌握‘静音车厢’相关注意事项,确保工作人员服务技巧和服务能力满足‘静音车厢’服务需求。”广九客运段京广动一车队党支部书记曾广湘介绍道。
铁路部门提示,旅客如需使用“静音车厢”服务,可在购票时向铁路售票窗口工作人员提出需求或在自动售票机、12306网站(含app)上根据相关提示选择“静音车厢”。请广大旅客在“静音车厢”时保持安静,将手机调至静音或者震动状态,接打手机时或相互交谈时离开“静音车厢”,使用各类电子设备时使用耳机或关闭音源外放功能,携儿童出行的旅客照看好小孩,避免喧哗。铁路部门对违反相关要求的旅客,会进行劝阻或制止。
南方网、粤学习记者 杨政芳
通讯员 游智宇 杨傲岚
- ·献出一份爱 关注百岁人
- ·荔枝卖好价,沙质土也能种出致富果!
- ·邂逅“薯”香云城!来场缤纷五彩绘秋田之旅
- ·渔公子|柔情似水,佳期如梦
- ·4款临床急需特医食品纳入优先审评审批程序
- ·肉味香浓!广垦黑加宝邀您品鉴优质猪肉,欢迎关注!
- ·第二十二届广东种业大会佛山分会场12月5日启幕(良种良法篇)
- ·来自大山的米香!连山丝苗米参展深圳博览会
- ·惠州住房公积金缴存标准调整!最高月缴存额增至7508元
- ·农业品牌精品培育全媒体公益宣展活动走进广东
- ·恭喜!28人在2023年云浮市中药实用型技能竞赛中获奖
- ·人从众!深圳食博会汕尾馆人气火爆、美食热卖
- ·加强市场秩序管理 整治苍坪路经营乱象
- ·拓销路、亮品牌,佛冈魔芋走进广州北京路
- ·潮州李工坑村:百年古村蝶变,畲乡与凤齐飞
- ·渔公子|柔情似水,佳期如梦