今年3月，黑猫黑猫十四届全国人大二次会议在京开幕。投诉会议中着重强调了关于“优化消费环境、年度AG超玩会入口开展‘消费促进年’活动、星钻实施放心消费行动、企业加强消费者权益保护等工作重点；加快构建适应高质量发展要求的名单标准体系，推动商品和服务质量不断提高。揭晓让更多百姓能消费、黑猫黑猫敢消费、投诉愿消费，年度需要企业提升产品和服务质量，星钻营造安全诚信的企业消费环境。”

　　因此，名单AG超玩会入口为树立在消费者服务方面优质企业的揭晓示范带头作用，强化企业对于消费者服务意识的黑猫黑猫提升。今年，新浪旗下消费者服务平台黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】首次增设“黑猫星钻企业”荣誉。此项殊荣以黑猫投诉平台内商家的综合服务数据为基准、年度/季度为衡量周期，通过对企业产品/服务质量以及美誉度等多角度的表现进行综合评级，最终选出符合标准的“星钻”企业。良好的声誉意味着消费者的支持和认可，是企业能够长久经营发展的无形资本。“黑猫星钻企业”的设立旨在鼓励各行业企业不断提升消费者服务水平，加强诚信自律意识，树立质量为先的企业经营标杆，助力消费环境稳中向好。通过层层筛选，获得2023年度“黑猫星钻企业”的分别为：飞鹤、怪兽充电、九阳、麦当劳中国顾客中心、oppo服务、苏宁易购、途虎养车、vivo、问卷星共九家企业。

　　黑猫投诉是新浪旗下公益性消费者服务平台，自2018年初上线截至2024年3月底，黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超1800余万件，共有超1100余万件的投诉得到解决，平台涵盖购物电商、金融、娱乐生活、电信服务、旅游出行等多个消费领域，超万家企业在黑猫投诉平台为消费者解决消费疑难问题。                 

　　未来黑猫将继续发挥自身社会价值，与各方联手，共同在消费者权益保护方面贡献力量。

• ·举报有奖金！应急管理部公布4起安全生产举报案例
• ·3.69亿人次！1月份全国铁路旅客发送量同比增长12.1%
• ·特写｜横栏有群“花木兰”
• ·俄美会谈在沙特开始举行
• ·祝愿！10家惠州企业落选2024 年“粤字号”农业品牌目录立异培优实际点
• ·市场监管总局：2024年为消费者挽回经济损失51.6亿元
• ·推进医保基金即时结算 全国103个统筹地区先行先试
• ·影院翻红、企业收获亿元订单 哪吒何以让经济“燃”起来？
• ·来始兴，在山水画卷间感触客家人文至宝
• ·雅乐高速试通车雅眉乐三地景区让你“欢”
• ·多地逐步推进高中双休制度 “把周末双休还给学生”为何引争议？
• ·掘地一万米！中国深度在“死亡之海”创下新纪录
• ·年例植绿成新风气！广东开春掀起植树毁林热潮
• ·二度青春似花盛开——名山区老年大学丰富学员生活
• ·如何看待2025年民生工作重点及着力点？专家解读→
• ·2024年民营企业在我国外贸领域创造“三个首次”